A cobrança de serviço de telefonia não solicitado gera dano moral e devolução em dobro do valor pago.
(Enunciado 1.8 TRU/PR)
Recomenda-se sempre ao consumidor analisar sua fatura (seja conta de telefone fixo, celular, internet, TV), caso tenha a cobrança de serviço não solicitado há possibilidade de pleitear judicialmente danos morais além da devolução em dobro dos valores pagos (caso tenha pago a fatura).